继唐山世界园艺博览会开园的第二天,唐山市图书馆新馆正式开馆迎接读者。
一大早图书馆门口就数百人等候,9:00开馆后,尽管总服务台设立了8个退、办证窗口,两个自助办证机,每个窗口前面还是排起了长龙。尽管工作人员尽力疏导,但还是挡不住市民的热情啊大厅爆满,人员络绎不绝!
8点多钟就在馆外等待的读者
越来越长的读者队伍
每一位进馆的读者脸上都洋溢着喜悦
据统计30日一天,接待市民超过10000人次,办理退证2000余张,办理新证3000多张,外借图书5000余册次。
总服务台前人气火爆
少儿馆内舒适的阅览沙发
少儿图书馆享受阅读快乐的孩子们
正在使用自动图书消毒机的读者图书馆只有40多个工作人员,既要接待读者退旧证、办新证,又要接待读者借阅书刊文献,更要解答读者咨询、维护秩序。一干就是一天,半天顾不上喝口水,解答咨询到口干舌燥,站的腰酸背痛,腿脚麻木。但是,馆员们豪无怨言,每个人自始至终,面带微笑,耐心细致地为读者服务,让来馆读者如沐春风,到了闭馆时间,仍有几百读者不远离去。读者们一致反映:“新图书馆建筑高大上,服务更贴心”
工作人员耐心解答读者咨询
技术人员正在指导市民使用自助办证机
一路小跑的工作人员
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