今日2017年春运拉开帷幕,铁路也将进入春节前客流高峰。记者从铁路唐山站获悉,为节省旅客时间,铁路部门规定旅客购买的是高铁或动车组列车车票(唐山至北京的D6613、D6617次除外)可凭二代身份证直接进站乘车,无需换取纸质车票,省去不少麻烦。
01购买高铁、动车票可凭二代身份证进站乘车
02七种情况必须换取纸质车票
铁路部门提醒,有以下7种情形应当在购票后、开车前换取纸质车票,再进站乘车:
(1)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的;
(2)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的;
(3)购买学生票、伤残军人(警察)优待票的;
(4)乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的;
(5)二代居民身份证无法在自动检票机上识读的;
(6)需车票报销凭证的;
(7)乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。 唐山站相关负责人提醒旅客,春运期间客流高峰,为避免耽误旅客时间,请根据需求按照售票窗口公示的服务项目排队办理相关业务。
03唐山春运客流成分及高峰预测
2017年春节为公历1月28日,春运自1月13日起至2月21日止,为期40天,其中节前15天,节后25天。
唐山站春运客流成分主要为学生、探亲及务工人员,以管内客流为主。 第一高峰期:2017年1月11日-1月15日,主要为放假学生流及务工流,日均2.25万人。 第二高峰期:2017年2月1日-2月4日,主要为节后返程流及探亲流,日均2.2万人。 第三高峰期:2017年2月15日-2月18日,主要是返程学生流,日均2.8万人。
04唐山春运期间采取的措施
1.设立专口,减少旅客排队时间。 春运期间,对唐山本站售票厅内的售票、退票窗口制作相关标识,设置“春运取票专口”、“春运退票专口”,实现取售分开、售退分开。 2.增设自助取票机,方便旅客购取车票。 将6台备用的自助售票机安装到东广场平层,方便旅客直接取票进站乘车,减少旅客由进售票厅取票再进站的等候时间。 3.制作卡片,减少旅客误解。 将挂失补退票的有关说明制作成爱心提示卡放置于窗口,对办理挂失补的旅客进行发放,告知旅客退票相关事宜。 4.增加窗口“支付宝”购票业务。 车站于12月15日起,在窗口及自助售票机增加办理“支付宝”业务,让旅客用手机即可轻松办理购票、退票等业务。避免旅客携带现金或银行卡购票时,粗心丢失,造成不必要的麻烦。 5.增加“爱心”座椅。 将候车座椅面更换为暖色调(红色),同时将临近检票口的座椅设置为桔黄色调的“爱心座椅”,方便重点旅客就近候车、进站。 温馨提示
1.春运期间售票时间变化 “12306”网站、手机客户端、电话订票的预售期为30天。车站售票窗口、代售点窗口及自动售票机的预售期为28天,每天9:00起售。 详情请登录www.12306.cn铁路官网查询 2.提前换取车票 在12306网站购票后,请提前到附近代售处窗口、车站自动售票机或车站窗口换取纸质车票,避免因客流高峰而耽误您的行程。 3.根据需求排队购票 春运期间客流高峰,为避免耽误您的时间,请您根据需求按照售票窗口公示的服务项目排队办理相关业务。 |