只是为乘客送上一个塑料袋,别看事儿小
这位公交女司机获众多网友点赞
环渤海新闻网消息 近日,网上流传着我市一位公交车司机因送给乘客一个塑料袋而获得众多网友点赞的事儿。
原来,一位乘客去医院后开了几盒药,因为没有拿袋子,只好把帽子当成袋子。登上游1路的公交车时,驾驶员非常贴心地拿出了一个塑料袋,帮乘客将药收起来。这个小小的举动,让乘客倍感温暖。事后,这名乘客将此事发在了微博上,立刻引起了大家的关注。
记者了解到,事情发生在3月8日,这名网友不仅公布了当时的照片,叙述了事情经过,还记下了公交车的牌号——57980游1。这名网友说:“司机大姐做得忒到位了,非常感谢。如果都这样,咱今年的文明城创建绝对成啊!”帖子发表后,立刻引起了众多网友跟帖。网友“我是快乐小木马”留言:满满的正能量!给这位大姐点赞!网友“0思乡客0”留言:从细微之处,看到这个公交女司机的雷锋精神,也可以看出,唐山是一座充满爱的城市。网友“小乖乖”留言:好司机,城市的形象、标杆!
记者从市公交部门了解到,这位司机叫倪晓云,是一名有着20年工作经验的老驾驶员。公交部门一位负责人告诉记者,倪晓云性格爽朗,服务乘客极为细心。每天出车前,她都会对车辆进行检查,擦拭发动机,做好车辆内部卫生。在多年的营运中,她始终安全行车,用心服务,对待乘客的提问耐心解答,多次受到乘客的赞誉与好评。
塑料袋一事虽小,但引起了市公交部门的重视。相关负责人表示,如何让公交车轮围着民心转,这是公交人努力的方向。倪晓云所在的公交五公司以这件小事为契机,组织游1路驾驶员召开了创新服务举措座谈会,让每天与乘客接触最紧密的驾驶员从他们的实际工作出发,就服务畅所欲言,在服务上多出新举措,在方便市民上多提更好的建议。公司投入资金规范了车厢便民服务袋,里边放置有唐山旅游简介、便民服务电话大全、塑料袋、应急常用药、针线等,并在车厢内设置了宣传展板。
(刘丽丽 赵立峰) |
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