近日，唐山陈先生拿着凤凰卡普卡去超市购物，在结账时超市工作人员告诉他，这张卡无法使用。陈先生说：“我这张卡是单位发的福利，以前经常拿着去大润发、华盛等超市购物，这次却没法使用了，超市工作人员称是因为和城通卡公司解除了相关合作。我这卡里还有余额呢，该怎么办。”
对于陈先生遇到的问题，小编拨打了唐山市城通卡运营服务有限公司服务热线96300，得知由于在互联网金融风险专项检查中，该公司被认定为第三方支付牌照不齐，凤凰卡普卡的确已经停止发放，并自3月14日起为用户登记办理退卡，卡内余额低于500元的普卡可以置换成凤凰公交A卡。
下图为唐山凤凰卡服务公司所发布公告
重要公告尊敬的持卡用户、各位合作商户：
按照【国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知】政府相关单位组成了此次互联网金融风险专项检查，我公司被认定为第三方支付牌照不齐问题，近日根据上述部门提出的整改方案，向持卡用户及合作商户做如下公告：
1、停止发行凤凰卡普卡。凤凰卡公交A卡只作为单一用途公交乘车支付，现有普卡可转化成凤凰公交A卡。
2、为用户办理退卡。根据单位福利、礼品馈赠、自购等卡来源渠道先行登记。将卡内资金退还给持卡人，登记时间自3月14日起至6月14日止。（营业厅地址：大学道与华岩路交叉口 白玉兰酒店隔壁）
3、卡余额低于500元普卡,可置换成凤凰公交A卡。
4、因此次整改，故未能及时向各合作商户支付商户拨款，整改结束后，公司将会统一支付。
非常抱歉因此次政府清理整顿给持卡用户和合作商户造成了误解，我公司衷心希望谣言止于智者，同时将追究发布谣言公告者及媒体不实报道的相关法律责任。
唐山市城通卡运营服务有限公司
2017/3/20
-----来源：燕赵都市报冀东版-----
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