8月4日上午，市文明城创建督导组对唐山饭店、唐山锦江贵宾楼饭店文明城创建工作进行了督导检查。结果显示，唐山饭店、唐山锦江贵宾楼饭店领导高度重视创城工作，积极整改存在问题、采取有效措施、用心投入，各项创城工作达到优秀标准。
市督导组在检查中了解到，唐山饭店、唐山锦江贵宾楼饭店班子成员同心协力、分工合作，讲标准、定任务、提要求，使文明城创建工作在全体员工中达到了入心、入脑。主要领导与中层领导、中层领导与全体员工分别签订了创城工作责任状，做到了层层有压力，人人有任务，人人有责任，形成了参与创城浓厚氛围。
唐山饭店在资金紧张的情况下投资2万余元，制作宣传展牌、条幅及无障碍设施的改造。目前，门前电子显示屏每天24小时循环播放宣传讲文明树新风、核心价值观、中国梦、未成年人思想教育和创建文明城等内容的公益广告。在大厅内设置文明城公益广告展牌30多块，在休闲区、会议室、公厕、电梯间、餐厅和客房内都设置了禁止吸烟标识，同时在大厅、餐厅、商务中心内张贴市民文明公约和市民公共行为规范，餐厅所有人员健康体检合格证达到了100%，建立了"五病调离"和餐具消毒记录。客房消毒间健全，消毒记录完善。前厅服务台均设立了高效投诉处理机制。学雷锋志愿岗、学雷锋志愿者设置到位，门前和公厕无障碍设施完好，并在醒目位置上对行业规则、行业规范、诚信服务承诺进行了公示，还积极开展了文明出行、文明旅游的宣传。 |
