唐山:今早摩拜单车无法开锁了?
摩拜单车扫码提示
环渤海新闻网消息 (记者 张蕾)8月10日,有唐山市民反映,今晨摩拜单车出现故障,尝试多辆都无法成功开锁。上午9时40分,摩拜单车在官方微博回应称,摩拜单车技术团队已在第一时间进行了处理,目前服务已经全面恢复正常,摩拜对给用户造成的不便深表歉意。
今天早上7时50分,唐山市民吕先生在闻新园小区对一辆摩拜单车扫码后,出现提示"服务忙,请稍后再试(遇到路边可用单车可直接扫码开锁)"。他尝试了五六次均未成功开锁。随后吕先生又扫了3辆摩拜单车,都存在故障。"本来赶着上班,扫码就用了半个小时,最后只能无奈放弃。"吕先生告诉记者。据了解,多位市民当天在今晨使用摩拜单车时出现类似问题。
今天中午,记者在西山道卫国路口西侧尝试对一辆摩拜单车扫码,在交押金时,摩拜APP出现闪退现象,尝试了几次都不能正常使用。随后,记者打开摩拜单车微信小程序,对一辆摩拜单车扫码,成功交纳押金,扫码成功,单车可正常使用。
记者多次拨打摩拜单车客服电话,提示座席全忙。记者发现,8月10日上午9时40分,摩拜单车在官方微博作出回应表示,服务已经全面恢复正常,摩拜单车将继续不断改善用户体验,为上亿用户提供便捷、环保的智能共享单车服务。
据了解,当天早上,大量网友在社交网络上反映,北京、南京、上海等多地的摩拜单车在开锁环节出现问题。 |