时下,利用微信朋友圈营销产品正成为一种新兴的购物模式。市工商局12315投诉举报中心提醒,消费者需警惕微信交易陷阱。
今年8月13日,王女士通过朋友的推荐,从一微商手中购买了一件售价360元的连衣裙。收到货后,王女士发现实物与商家提供的图片严重不符,联系商家要求退货,却被对方拉黑。王女士无法提供商家的信息,导致维权困难。
现在大部分个人注册的微商属于无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的个人行为,建立此朋友圈的微信号也不一定是真实姓名,加上缺乏完善的交易系统,一旦出现纠纷,微商就可以直接删除好友或更换账号逃避责任,给消费者维权带来很大的难度。
对此, 12315投诉举报中心提醒消费者,不要轻易加陌生人为好友,警惕虚假宣传,应选择规范、安全的交易平台进行交易。 |