9月27日,北京通州酷骑单车总部,因在线上无法退还押金298元,不少用户选择来到现场退钱。记者发现,该公司办公区目前已空无一人,客服电话也无法打通。
网友声音 咪小糯:人太多了,里三层外三层一眼望不到头,好多警察维持秩序,不打算要回了,耗不起。
大耳朵小久:我要不要这么倒霉上礼拜去买菜看到有共享单车用了一下,第一次用啊,才用了一下,结果就倒闭了,我的押金298骑了一次自行车。
陌上花开-520:北京的可以去排队,全国其他地方的要怎么办。
王子韬密欧:早知道会有这么一天国家应该赶紧出法规管管这些,防止有人拿了押金就跑。
鱼舟Fish:摩拜应该不会有事吧。。。
设计吴先森:政府不出面处理??
胭梓:要不要那么坑呀,我准备退押金的时候,硬说我欠了3分钱,充值最低50元,我充了50,结果押金退不回来,充值的也退不回来!!!
自由的星海小屋:共享单车后面应该会出现倒闭潮。
不谙世事的人间小仙女:我的也没退,电话也打不通,气的我都想拿刀砍到北京。
断线的风筝201704:真心希望国家有关部门出面处理此事,是体现国家为人民服务的时候,全国多地人民的财产于权利受到威胁,消费者投诉无人受理,这还是在国家首都门口发生的时候,求国家相关部门出面追回全国多地人民的押金。
yogi-幸福起航:关键他的app还在运营,不知道的人还会继续使用,继续交押金吧,我也是冲了298就骑过一次
如果没微博:我感觉所有的都会这样收场,单车,道具而已!但能提供这样的赚钱道具已经比马路上直接划线收费良心太多了。
爱吃吃吃水果:酷骑员工被通知失业好像这群人更惨好不好,一个月工资没有了。
详细报道
9月27日,有微博网友爆料,一批酷骑单车用户来到位于北京通州的酷骑总部退押金,而之所以要现场退押金,是因为APP上已经无法完成退款了。
“到了现场,就直接登记个手机号,然后支付宝充值的就直接给退款了,不过微信充值的还要等,就剩下几位工作人员登记,还有警察,领导早就跑了,公司里一个人都没有。”去现场退完款的张先生向《证券日报》记者表示。
值得注意的是,酷骑单车与P2P诚信贷为同一CEO,曾有酷骑离职员工向媒体爆料,两家公司共用同一个财务。
酷骑单车押金难退总部、分部人去楼空
酷骑单车押金难退已经不是一两天的事了。今年8月中旬起,全国各地,有不少酷骑单车用户反映,酷骑单车无法在它承诺的7天内进行押金退款。有的用户甚至表示,押金退款申请了一个月,押金仍然没有退回,一直提示耐心等待,客服电话也打不通。
对于押金的问题,酷骑单车曾经于8月26日在其官方微博上作出过回应,当时酷骑回应称,用户退押金迟缓是由于酷骑集中上线的新功能,更新频繁,系统不稳定。
随后的8月30日,酷骑单车发布了名为“酷骑单车新CTO即将上岗,9月份技术系统将很快稳定完善”微博,微博中再次强调了酷骑的押金退回迟缓是由于系统不稳定。微博中酷骑也提到,新的CTO上任后,预计9月份全部问题都能得到解决,一切恢复正常。
然而,现在已经9月底了,酷骑单车官方微博的更新停留在了8月30日。一切不但没有得到解决,恢复正常,酷骑单车的问题却越来越严重。
除了北京的酷骑用户找上门去退押金,记者还在百度贴吧、微博等公共平台发现,有许多外地的网友留言,请北京的用户有偿跑腿代为申请退押金。
近日,据杭州媒体爆料,维护杭州的酷骑公司已经人去楼空,办公场所已经租给了一家新的公司。值得注意的是,酷骑的公司今年5月入驻,9月便结清租金后搬走。
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