唐山市中心城区将于11月6日
升温供热
结合近日气象条件，经唐山市政府研究决定，唐山市中心城区集中供热管网（路南区、路北区、高新区、丰润区、开平区）于2017年11月6日开始升温供热。各县(市)、区也将结合实际启动升温供热工作。
供热部门提醒，供热升温是一个渐进过程，供热初期整个供热系统处于调整阶段，个别区域可能出现不均衡、不稳定的情况。有关问题广大居民可及时向所属热力站咨询或报修。
唐山市热力总公司服务电话：
0315-2825685
唐山市热力总公司固定收费地点和联系方式
序 号 | 收费厅名称 | 收费厅地址 | 联系电话 | 供热公司 | 1 | 友谊收费厅 | 48#小区友谊供热所机关一层 | 2385393 | 西部公司 | 2 | 新天地美域收费厅 | 新天地美域小区1802楼底商 | 2385367 | 西部公司 | 3 | 惠民收费厅 | 惠民园三号热力站 | 2385369 | 西部公司 | 4 | 仁泰里收费厅 | 仁泰里712楼 | 2385370 | 西部公司 | 5 | 鹭港收费厅 | 鹭港小学旁 | 2396379 | 西北公司 | 6 | 凤凰收费厅 | 怡景文园小区物业旁 | 6283847 | 西北公司 | 7 | 首郡收费厅 | 水电首郡小区内大拇指幼教斜对面 | 5398724 | 西北公司 | 8 | 红星楼收费厅 | 红星楼标准化菜市场南 | 2035653 | 西北公司 | 9 | 富强收费厅 | 曙光楼201楼南侧市场对面 | 2820276 | 市区公司 | 10 | 和平楼收费厅 | 机场路北楼10楼东侧市场大厅对面 | 2819269 | 市区公司 | 11 | 丽景所收费厅 | 东大里小区125楼东侧丽景所一楼 | 2818026 | 市区公司 | 12 | 天元骏景收费厅 | 天源骏景15-16楼之间 | 2816236 | 市区公司 | 13 | 西山道收费厅 | 25号小区唐山银行南行50米 | 2816683 | 市区公司 | 14 | 五家庄收费厅 | 五家庄凤东里12楼对面 | 2385397 | 东南公司 | 15 | 万达收费厅 | 新华联广场2楼南侧或建工楼116楼西侧 | 2816951 | 东南公司 | 16 | 胜利收费厅 | 胜利路消防四支队东50米 | 2385396 | 东南公司 | 17 | 国防道收费厅 | 理工大学南门西侧 | 2385398 | 东南公司 | 18 | 古城收费厅 | 所机关古镇2#站 | 3384702 | 开平公司 | 19 | 新城收费厅 | 所机关东城绿庭3#站 | 5256021 | 开平公司 | 20 | 河联收费厅 | 河联园小区底商203-6 | 5782416 | 开平公司 | 21 | 平安路收费厅 | 丰润区府后街5号（4小区）平安路供热管理所院内 | 2385357 3080073 | 丰润公司 | 22 | 团结路收费厅 | 丰润区福园小区（12小区）团结路供热管理所院内 | 2385356 3080069 | 丰润公司 | 23 | 燕山路收费厅 | 丰润区光华小区（9小区）燕山路供热管理所院内 | 2385351 3080080 | 丰润公司 | 24 | 河北收费厅 | 河北4#小区西南角锅炉房 | 3271297、2385359 | 北部公司 | 25 | 开发区收费厅 | 都市阳光小区南门对面 | 7821050、2385360 | 北部公司 | 26 | 缸窑所费厅 | 第八医院对面 | 3273508、2385361 | 北部公司 | 27 | 钓鱼台收费厅 | 68小区34楼南侧 | 2033171、2385362 | 北部公司 | 28 | 龙富收费厅 | 龙悦小区居委会西侧 | 3162987、2385363 | 北部公司 |
此外，从唐山市热力总公司了解到，唐山市热力公司采取延长交费时间、多种形式交费、上门服务等措施，确保市民第一时间享受供热的温暖，错开供热交费高峰期，同时温馨提示广大市民及时到所属供热所的固定收费点交纳暖气费，以免错过交费时间缴纳滞纳金。
1、交费时间进一步延长
据介绍，为最大限度地避免热用户交费排队等候，唐山市热力总公司将收费接待时间进一步延长。交费时间自2017年9月20日开始，接待时间为每天8:30—17:30；2017年10月16日-2017年12月15日接待时间为每天8:00-19:30，中午不休。
热用户最好于10月底之前交费，避免供热初期交费人员较多，排队等候时间长。
2、多种交费方式方便热用户
唐山市热用户可通过现金交费、POS机刷卡、网络银行、银行自助终端、手机银行、电话银行、银行APP等电子渠道交费。电子渠道交费需要的“用户编号”可通过拨打电话0315-2820446进行查询，也可在去年的交费收据票面上查找。通过电子渠道交费的热用户如需正式发票，可凭银行打印回单或电子回单于交费第二日开始的30天内到收费厅开具。用户在交费时一定要提供准确的用户信息，认真核实并妥善保存热费票据，票据一经开出，不退不换。
同时，对于唐山市热力公司直管的居民热用户，热力公司建议用户最好携带银联卡到所属供热所收费点通过POS划卡方式交费，不推荐采用现金方式交费。请市民们留意所在小区张贴的《热用户交费通知单》，尽量到通知单上提供的收费地点交费。
3、对特殊关照群体提供上门服务
据介绍，对于老弱病残等需特殊关照的热用户，如不方便到收费点交费的热用户，可与所属供热所的固定收费点进行电话预约，由市热力总公司工作人员提供在市中心区范围内的上门服务。
4、超出交费时间需缴纳滞纳金
按照2013年11月1日颁布的《唐山市供热管理办法》（唐山市人民政府令【2013】2号）中规定的热费预缴政策，热用户应在采暖期前足额交纳热费， 如在当年12月31日前尚未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金。
同时，按唐山市人民政府令【2013】2号《唐山市供热管理办法》第三十二条“符合分户供暖并且达到室外锁闭要求的热用户可以申请停止用热或者恢复用热。热用户申请停止用热或者恢复用热的，应当于每年4月15日至10月15日到供热单位办理相关手续。”
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