"要是没有高师傅及时帮助，恐怕我和老伴儿现在还要受冻!"近日，年过七旬的李天云老人讲述了58号小区热力站员工高杰民热心帮他家解决暖气不热的经过。
李天云老人家住山西北里，这里前年已分户供暖。11月7日热力升温供暖后，老人发现同楼一些住户的暖气均已温热，但自家的暖气片依然冰凉，而自己已经及时缴纳了热力费。第二天，老人便和老伴儿一起到所在的58号小区热力站反映情况，请求给予解决。很快，热力站的一位师傅来他家查看，在卫生间实施高位放气，并告诉老人一会儿管子就能热了。然而到晚上6点，老人家的暖气片还是冰凉，无奈他只好再给热力站打电话。接电话的是一位姓高的师傅，他了解情况后痛快地说："您不要着急，过会儿我上家给您查修。"没多时，高师傅就与另一位工友拿着工具来到老人位于5楼的家。经他们仔细检查，认为必须要把管道中的冷水放出。于是二位师傅打开阀门放水。管道里冰凉的脏水在压力作用下喷了高师傅一身，但他全然不顾，毫无怨言。考虑到老两口年迈体弱，李天云老人又刚病愈出院，高师傅和工友特意把接水的管子拉到门口，然后再一桶桶地把放出的水倒入卫生间，这样足足放出了十多桶水。几分钟后，屋里的暖气管道开始热起来。松了口气的老两口连忙感谢高师傅二人，高师傅笑着说："不客气，这是我们应该做的。如果还有问题再来找我们。"说完就走了。
李天云老人激动地说："这件事儿让我和老伴儿心里热乎乎、暖融融的。高师傅的名字是我们事后才打听到的，想到现在正是热力员工们不分昼夜、不辞辛苦地给大家送温暖，千方百计及时解决用户供暖问题的时候，我们想通过晚报，向高师傅这样的好人道一声\'感谢’，以表达我们的敬意!" |
