1月9日，从河北省公安厅获悉，2017年，全省各级公安机关指挥中心共接报警1313万起，日均3.6万起，有效报警371万起，其中刑事警情15.6万起、治安警情164.3万起、交通警情139.2万起、消防警情1.5万起、群众求助32.7万起，其他17.7万起。
据了解，110的受理范围是公安机关职责内处置刑事、治安等与违法犯罪有关的行为，对于群众的报警求助，分紧急与非紧急两种情形。据河北省公安厅相关负责人介绍，自2016年5月1日在全省推行非紧急求助报警与公共服务平台分流对接工作以来，对事关群众人身财产安全的紧急求助，即使超出公安机关职责，110也会迅速派警进行先期处置，同时通报相关部门、单位派员到现场具体处理处置。对于停水、停电、停气、停暖、噪音污染等28类涉及群众日常生活的求助事项，涉及住房和城乡建设、供电、城管、环保、工商、卫生等政府部门的一般求助事项，110正在有效引导至各类公共服务平台，实现群众非紧急求助主动拨打公共服务平台服务热线的目的。 |
