经济生活中,开店、投资、办执照,方方面面都离不开行政审批的各项服务工作,它的效率和服务质量,一直是民生关注的焦点。唐山市路北区行政审批局从百姓和企业的最根本利益出发,采取多项措施,努力实现让办事人员“最多跑一次”的目标。 走进兴源道上的路北区行政审批局,宽敞明亮的办事大厅秩序井然,没有拥挤和喧哗。办事群众在智慧排号设备上自主排号,免去了排队的苦恼。此外,各个业务窗口前都配备了掌上电脑,为百姓和企业查阅办事流程提供了便利。
智慧大厅的互动同屏,使后台第一时间掌握前台的材料信息,按审批流程的多少,分别在1、3、5个工作日内审批完毕,比法定审批时长缩短了90%。此外,绿色快递也是路北区行政审批局的另一大服务品牌。提交完材料后,直接填一张快递单,手续一批下来就能免费邮寄到家,不用再跑,从而实现了跑一次就能拿到审批的高效率。
在16个部门的行政审批范围里,固定资产投资类属于审批步骤最繁琐的门类之一。它不仅涉及区一级的多个部门,还需要市级多个部门逐一审核,往往耗时耗力。现在,在投资项目“一窗受理、全程代办”窗口,只需提交一份完整的材料,工作人员就会全程代跑代办,直到把办好的手续交还到当事人的手里。
除了智慧大厅、绿色快递和全程代办这三大特色服务外,路北区的行政审批还实现了在线办理。登陆河北政务服务网http://ts.hbzwfw.gov.cn/ 点击“个人办事”或“企业办事”,坐在家里就能提交证件,办理各项审批手续。满足了行政审批的多种需求。
来源:唐山直播50分
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