日前，市公交总公司对本报近日刊登的《豪华公交站牌你的价值安在？》《公交站牌装探头到底想要记录啥？》两文提出的问题作出积极回应。
就《豪华公交站牌你的价值安在？》一文中提到的豪华公交站牌的价值作用以及现存状况，市公交总公司负责同志介绍，智能公交电子站牌目前已在国内多个城市安装使用，是智能城市公共交通系统的重要组成部分和势在必行的发展趋势。公交电子站牌的投入使用，不仅方便乘客对车辆信息实时掌控，而且可以利用视频播放系统，提供更加舒适的候车体验，在提升百姓候乘环境、满足市民智慧化出行需求的同时，还能提高公交运行效率，促进城市公交健康发展。
为了让市民享受到智慧出行带来的便捷，2018年该公司通过企业自筹和省油价补助退坡资金支持，在市内主干道安装了80座智能电子站牌。这也是创建全省公交优先发展示范城市的必备条件之一。这批新型智能电子站牌除能发布实时线路运行信息外，还具有多媒体视频播放、站点实时监控、公众信息发布、IC卡补登、 USB应急充电接口等功能。这些强大的功能让这批新型电子站牌有了“豪华”的亮点。
电子站牌上显示的公交车位置信息，是由每一辆公交车上的车载设备依靠后台数据提供的。目前，唐山公交原有的车载设备已使用10年，故障率较高，定位误差大。因此，该公司今年正在更换车载设备，同时进行信息化系统后台升级改造。运营车辆需要边改造边运行，故需要在半年时间内对全公司2000余辆公交车的车载设备进行替换和系统升级。在这一过程中，由于新旧系统转换和设备更新不能同步，电子站牌上的数据接收和后台传输就有了一个时间差，造成有些电子站牌上线路车辆实时位置信息无法显示。为了避免对乘客乘车造成影响，更新换代期间，该公司已在唐山公交微信公众号、唐山行APP上都刊登了提示，提醒市民在信息化系统升级改造期间，如果需要查询相关信息，可在“掌上公交”或“唐山行”APP上进行查看。至8月3日，全公司公交车载设备已替换过半，部分电子站牌已可以接收新系统数据。
该公司负责同志表示，因目前升级的新系统尚在调试阶段，难免影响电子站牌实时数据显示，希望广大乘客给予理解。下一步，该公司将积极与项目建设方沟通对接，加快升级改造进程，争取提前完成设备安装和系统升级，减少因升级改造对电子站牌信息发布造成的影响，在最快时间内方便百姓查看使用。与此同时，该公司下一步还将继续加大对电子站牌的巡视和检查，对发生故障的站牌及时修复，对后台系统加强监管，以便更好地发挥电子站牌方便百姓的服务作用。
就《公交站牌装探头到底想要记录啥？》一文所问，该公司负责同志介绍，电子站牌安装摄像头，主要是为了实时查看站点的客流情况，方便智能调度中心及时调配车辆，快速疏散客流。同时，也是为了营造良好的候车秩序，对违法停靠公交站点的非公交车辆起到震慑作用，给乘客候车提供一个安全有序的环境，有利于城市文明形象的树立。
该公司负责同志还表示，城市公交是百姓最为关注、最为关心的窗口单位，为了将公交这个窗口擦得更亮，该公司一定全力做好服务百姓、方便百姓出行的各项工作，尤其对一些可能影响到百姓出行的信息，更要拓宽宣传的广度和深度，反复进行宣传，努力提高服务质量，提高百姓对公交的满意度，为全市营商环境建设、高质量发展贡献更大力量。 |
