今年以来,唐山市委网信办切实做到守土有责、守土担责、守土尽责,服务疫情防控大局,扎实推进网络空间综合治理,强化多部门联动合作,多渠道、多途径、多形式着力做好互联网违法和不良信息举报工作,为取得疫情防控和经济社会发展双胜利、维护健康有序的互联网环境提供了有力保障。
(一)加强组织领导,快速健全机制,确保政策措施落实到位。
第一时间成立举报工作领导小组,由主管领导负责,统筹协调全市网络举报和网络辟谣工作。依托“市县乡村”四级举报工作体系,明确职责,落实到人,锻炼队伍,凝聚合力,充分发挥“一中心一站”的职能作用,打通服务群众“最后一公里”的快捷通道。与各地各单位实时联动,紧密配合,高效衔接,形成合力,实现了“发现线索,研判上报,分类处置,必有回应”的运行机制。发动舆情联络员和网评员参与到互联网违法和不良信息举报工作中来,实现了网络举报、舆情监测和网络评论相结合、相促进、相提高。
(二)加强技术支撑,快速发现举报,确保不良信息甄别到位。
充分利用监测系统,注重人工监控巡查,及时对全网尤其是涉唐不良信息进行及时全面搜集和监测,按照不良信息受理范围、严重程度、可控性及影响范围等方面,加强综合研判,确定信息等级,实行分类处置,及时化解风险。截至目前,我市共发现并举报各类互联网违法和不良信息70余万条。集中开展了“e起护唐·清朗网络”等多项专项举报行动,共整理上报相关信息3000余条,协调处置属地内信息240余条。
(三)加强舆论引导,快速辟谣释惑,确保不实信息公布到位。
统筹协调各方力量,共同建立唐山市网络辟谣联动工作机制,协同查证各类网络谣言线索,主动发声、及时辟谣,提升网络辟谣工作的公信力、权威性。及时发布抵制谣言倡议书和打击网络谣言的通告,引导网民明辨是非,共同维护社会稳定。开辟辟谣专栏,制作并发布科普辟谣知识2543篇,累计传播量达3600万。针对属地内传播的“唐山巨响”“玉田三名老大妈拦路”“唐山建设路出现断裂”等32个网络谣言事件进行了有针对性地辟谣,协调属地媒体及时转发,消除了网民心中的恐慌,有效遏制了谣言的蔓延传播。通过内容创新、形式创新、手段创新,以网民喜闻乐见的方式开展宣传引导,组织协调各地制作发布了26部辟谣短视频作品。其中,《面对疫情,许大夫教你怎么办》《板蓝根能防治新冠肺炎,您相信了吗?》《桑葚与鸭蛋同吃有毒?不可信》和《直播卖药勿轻信擦亮双眼辨谣言》等作品被“河北网信管理执法”微信公众平台和河北网络辟谣平台刊载。
(四)加强协调联动,快速核查反馈,确保有害信息处置到位。
加强与公安、卫健、市场监管等部门的配合,坚持“预防为主,综合施策”的原则,敢于亮剑,勇于发声,维护网上正常传播秩序。针对发现、受理、上报的各类有害信息,第一时间会同涉事地区和相关部门进行核实,迅速处置到位。截至目前,共删除有害信息3799条,关闭违法违规账号20个,查处违法违规网站25个,约谈网站及账号持有人165次。“沫沫游戏平台违规从事经营性游戏”“‘博客来’网站违规发布赌博类信息”等多个网络举报处置典型案例被“国家网信办举报中心”“河北网信管理执法”等微信公众平台登载。 |