曹妃甸新城 2021-2022年采暖季热费收缴通知 尊敬的热用户: 您好!2021-2022年度采暖季即将来临,为缓解缴费高峰期服务中心等待时间过长或网络拥堵现象,我公司于9月13日开始办理热费收缴业务,具体如下:
一、收费标准 按照唐山市物价局唐价价管字[2014]1号文件,居民用热为26元/平方米(使用面积),非居民用热为34.3元/平方米(折合建筑面积)。如有价格调整,则按新文件执行收费标准。
二、用户入网 由于我公司收费系统全新升级,现请各热用户对用户信息进行更新完善,请认真阅读本通知。
(一)申请入网 1、办理流程:用户微信搜索关注“冀东地热能”公众号→选择“心·服务”→服务大厅→申请入网→提交页面提示资料→待后台完成信息审核→用户接收审核通知→在“服务大厅”中完成“我的房屋”绑定→“我的房屋”中进行缴费。 公众号二维码 2、也可携带相关资料到公司收费服务中心进行现场办理。 (二)报停业务 1、2021-2022采暖季无用热需求的用户,请于10月31日前办理报停手续。办理报停业务后,发现私接用热的,除全额补交热费外,还需承担相关法律责任。2、报停办理流程:按上述申请入网流程先办理入网→入网成功后→申请报停→待后台完成信息审核→用户接收审核通知。
三、缴费方式 1.收费大厅现场缴费(冀东地热能收费服务中心):用户可通过现金、刷POS机(支持刷银行卡、支付宝付钱码、微信付钱码)缴费。 2.远程缴费:①用户可通过“唐山冀东地热能”微信公众号进行远程缴费(具体流程见申请入网流程);②也可通过“支付宝生活缴费”远程缴费,此缴费方式定于10月1日后实行。
四、优惠方式 9月30日前缴纳热费的用户,给予热费总额1%的优惠,10月1日后无优惠。
温馨提示:疫情期间现场缴费用户,请佩戴好口罩,主动出示健康码、配合测量体温,并保持一米安全距离排队等候。 缴费咨询电话:0315-5073088、19131561360、19131561350 维修电话:0315-5071683 投诉电话:0315-5071682 地址:曹妃甸新城文慧道与通海路交叉口西行2千米收费服务中心 来源:本文整理自冀东地热能 |