为了配合河北省做好新冠疫情防控工作，自3月21日18时起，唐山地区各站（唐山、唐山北、唐山南、玉田县、滦县、滦河、南堡北、迁安、曹妃甸东、曹妃甸港、唐海南、古冶）线上线下均不再发售各次列车车票，恢复时间另行通知。
旅客在车站、12306网站等各渠道，办理3月21日18时前，已购发站为唐山地区上述车站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。旅客已购的后续有效车票如需办理退票时，可凭发站为以上各站的有效车票一同在车站售票窗口办理退票手续，不收退票费。办理退票时，购买铁路乘意险的一同办理。 |
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