为深入落实市委、市政府关于打造引领唐山现代服务业发展的龙头企业的工作部署，唐山文旅集团聚焦文旅惠民理念，精准布局生活性服务业，以滋养群众幸福生活为核心，以构建智慧便民服务创新体系为引领，匠心推出文旅鲸喜惠精品超市，通过“线上+线下”“到店+到家”的全方位便捷服务，打造优质的生活性惠民服务品牌，为激发市场消费潜力、推动唐山城市服务业发展、聚力增进民生福祉提供强大动力。
1月17日，文旅鲸喜惠精品超市首批7家门店同时盛大开业，为唐山市民奉上一份来自文旅的新春厚礼，也标志着唐山文旅集团全面进军生活性服务业迈出了坚实一步。唐山文旅集团副总经理马骋、傅海涛、袁泉，资本总监崔洪山出席开业典礼。开业典礼后，与会嘉宾及顾客共同走进鲸喜惠超市畅享文旅惠民新福利。
文旅鲸喜惠精品超市以“有惊喜、会生活”为经营理念，首批7家门店分别为雅颂庭店、鹭港店、金域华府店、建科楼店、裕华道店、友谊路店、南新道店，服务近20个社区、4.3万户居民。超市经营产品涵盖日用百货、预包装商品、生鲜、果蔬、烘焙、咖啡等，后续将持续引入家政、旅游产品、农旅有机产品等文旅特色产品。超市门店以卖场和街边店形式呈现，后续将在自营门店的基础上，采取连锁加盟的模式，实现连锁化品牌化发展。
开业首日，各门店以统一的标识、整洁的环境、丰富的商品、优质的服务，赢得了周边社区居民的广泛关注。为顾客精心准备的新春“六重好礼”、消费满赠、无门槛购物券、线上一分购活动等，吸引了数百人进店参观选购。与此同时，作为唐山文旅集团重点培育的品牌项目——文旅·小象有咖啡也在雅颂庭店内同步开业，浓郁的咖啡香气吸引了众多食客驻留，为新春平添了无限活力和喜庆氛围。
琳琅满目的商品、价格实惠的活动、细致周到的服务和热闹喜庆的氛围，吸引众多顾客在超市内热情采购和会心点赞。
便民利民的体验感是度量人民美好生活获得感的标尺。立足服务基本民生、促进消费升级、畅通城市经济微循环，唐山文旅集团坚持高标准定位、高起点谋划，积极推动打造智慧便捷、规范有序、服务优质、全面覆盖的文旅便民服务体系。文旅鲸喜惠精品超市通过线上线下深度融合等方式，持续用情用力提升客户体验感和满意度，全面打通便民服务“最后一公里”。线上实行社群会员制，让居民通过手机端下单，快速配送上门。同时根据社区居民实际需求和购买数据，分析顾客偏好，通过智慧化程序精准推送优惠信息和增值服务，持续提升标准化、智慧化运营水平。线下门店聚焦顾客需求，通过持续丰富商品品类、充实服务内容、优化购物环境，不间断推动整体布局优化、服务水平提升，全方位满足居民生活消费需求。以文旅鲸喜惠精品超市开业为契机，唐山文旅集团将持续以裂变之势全面布局生活性服务业，积极推动食品产业园等配套项目落地，构建生产、存储、运输、销售为一体的生活服务全产业链，打造“中央仓+便利店”快消产业新场景，发挥“十分钟便民生活圈”便民利民惠民的实际作用，聚力打造引领唐山现代服务业发展的龙头企业。
来源：唐山文旅融媒体中心
|
