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2024年寒假期间
致全市学生家长的一封信 尊敬的家长朋友们：
岁序常易，华章日新，2023年已经远去，2024年寒假悄然来临。家校携手，共育英才，为使您的孩子度过一个快乐而有意义的寒假，过一个祥和而愉快的春节，在此，唐山市教育局向您温馨提示：请广大学生家长“擦亮眼睛”，科学看待校外培训，谨慎选择培训机构，理性支付培训费用，自觉抵制违规培训，共筑良好教育生态。
一、科学看待校外培训
寒假是孩子们身心放松、调整状态的学习间歇，是与父母和谐相处、共享天伦的幸福时刻，是和家人祈福纳祥、共迎新春的美好时节。我们真诚希望家长朋友树立正确教育观念，尊重孩子成长规律，理性科学看待校外培训的作用，不盲目攀比、跟风。建议家长与孩子共同协商，合理安排假期生活，多陪伴多玩乐，常交流常沟通，共享亲子时光。
二、谨慎选择培训机构
如您认为孩子确需参加校外培训，应小心求证，谨慎选择，务必选择正规培训机构。一是查看办学资质。在培训机构场所内应当悬挂办学许可证和营业执照（或民办非企业单位登记证）等资质证件，务必选择证照齐全的合规机构。二是查看教师资质。从事校外培训的教师必须持有相应的教师资格证或相关资质能力证明，并按规定在培训场所公示栏进行公示。三是查看培训范围。培训机构开展的培训项目必须在审批、登记的许可范围之内。为方便广大家长朋友查询，教育部开通了全国校外教育培训监管与服务综合平台，家长可通过“校外培训家长端”APP查询具体的机构信息。
三、理性支付培训费用
一要签订合同。家长应与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务。二要知悉规定。在缴纳费用前，家长要详细了解培训机构的收费项目、标准及退费办法等，不要一次性缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。三要平台缴费。通过“校外培训家长端”APP进行机构查询、课程选择和费用缴纳，有助于保障您的合法权益。（具体操作流程附后）
四、自觉抵制违规培训
目前我市义务教育阶段学科类培训机构已经全部清零，如果有开展义务教育阶段学科类培训的均属违规培训。这些机构无资格资质、无质量保证，具有极大的安全隐患，且存在“卷钱跑路”“钱课两空”的风险。请家长朋友们坚决抵制违规培训，切实保障孩子平安健康。同时我们再次公布各县（市、区）违规培训监督举报电话，欢迎您对违规培训行为进行监督举报，共同规范校外培训行为，营造良好教育生态。（各地监督举报方式附后）
最后，衷心祝愿您和家人身体健康、阖家幸福、福暖四季、顺遂安康！
唐山市教育局
2024年1月15日 附件一：
校外培训家长端APP使用流程 一、下载安装。搜索安装“校外培训家长端”APP（下载地址：全国校外教育培训监管与服务综合平台帮助中心或各大主流应用市场，包含苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等应用商店）。
二、验证登录。用户第一次体验该APP时，通过以下步骤进行注册，点击“我的”→点击“登录”→输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，首次登录的用户会自动创建账号。
三、完善信息。点击“设置”→点击“关联孩子”→点击“添加孩子信息”→输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码、点击“保存并提交”；点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。
四、购买课程。登录后进入首页→点击想要查看的机构→在想要购买的课程后点击“购买”(未提交合同签订人信息或关联孩子信息时会提示先进行信息关联)→点击“立即支付”→点击“下一步”→签订合同后选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即可购买课程。
五、评价课程。登录后进入“我的”页面→点击“我的订单”→在想要评价的课程右下角点击“评价”输入评价内容后点击“提交”即可。
六、核销课程。登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“确认”即可进行课程核销。请仔细核对销课申请，不可提前销课。
附件二：
唐山市寒假校外培训问题线索举报电话 路南区教育局 2826925；2323126
路北区教育局 2032992；2056779
开平区教育局 3388221（24小时）；3388217（工作日）
古冶区教育局 3682571；3561733
丰润区教育局 3233520；3314901
丰南区教育局 8196008
玉田县教育局 6113910
遵化市教育局 6613821（24小时）；8730577（工作日）
迁西县教育局 5661485；5662500（24小时）
迁安市教育局 5215535
滦州市教育局 7181671
滦南县教育局 4120806；4512345
乐亭县教育局 4626232（工作日）；4626620（非工作日）
曹妃甸区教体局 8512345；7333653
芦台经济开发区教育局 022-69388456
汉沽管理区社会事务局 022-69213290
高新技术产业开发区社会事务局 5776502；5776830
海港区开发区社会事务局 2910705
南堡开发区教育文体广电局 8512318
唐山市教育局 2826165（24小时）
来源：唐山教育发布 |
