近日召开的河北省道路运输半年工作总结分析会上获悉,唐山市目前共有汽车维修救援网点96家,服务范围遍布全市各县区,救援对象囊括大、中、小各类车型。基本实现了结构布局网络化,救援服务高效化,管理手段现代化,经营行为规范化,实现了30分钟内救援到位的目标,为车主百姓安心出行提供了强有力地保障。
据统计,今年1-7月份,唐山市共接到救援电话3806个,出动救援车辆3600余辆次,实现100%成功施救,接到车主感谢电话225个,锦旗39面。车主对“唐山汽车维修救援”品牌的知晓率已超过90%,救援满意度达到95%以上。 |