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订单出问题需重新支付？
小心！可能被骗子盯上了
环渤海新闻网消息 (记者 刘天玥)日前，市民何女士拨打本报新闻热线，反映了她在网上购物时被骗走2600余元的闹心事，何女士希望通过本报提醒市民注意。
何女士告诉记者，几天前她接到冒充网站商家客服的电话，对方称其购买的商品有问题，需要先取消订单，退款后再重新支付。由于何女士之前确实购买过该商品，便点击对方发送的短信链接，进入后输入了身份证号、支付宝账户、交易密码，同时多次提供了验证码，先后支付了2600余元。事后她意识到被骗，已向公安机关报案。
据了解，此类诈骗案件是不法分子冒充网店客服联系买家，称订单支付出现问题，需要退款后重新支付，并附上“钓鱼网页”地址。市民一旦链接该网站重新支付，就会被套取银行卡账号、支付账号及验证码，从而转走银行卡或支付账户内的资金。
网络安全专家提醒，网络交易后，如收到自称卖家的退款信息，要谨防被骗，切莫登录对方提供的网页链接进行支付操作，而应立即联系店铺或支付平台客服核实订单现状后再作处理，且相关款项操作要确保在官方交易平台进行。 |
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