春运今天开始，今年的春运将在1月10日拉开序幕于2月18日结束！
2020年春节是近8年来最早的农历新年，根据分析预测，我市春运客流整体“前紧后缓”，春运期间务工流、探亲流、学生流将高度叠加，容易形成客流高峰，节后客流相对平缓。同时，受取消高速公路省界收费站、继续实施春节假期高速公路小型客车免费通行政策等叠加影响，自驾出行比例将进一步提高，路网保通压力进一步增大。
市交通运输局科学调度，周密部署，将全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”，确保群众能够度过一个欢乐祥和的新春佳节。
“安全第一、生命至上” 全力打造“平安春运
市交通运输局明确职责，强化监管，全力做好春运安全生产和应急管理工作
全面排查参加春运的“两客一危”车辆状况、场站设施设备、驾驶人员安全教育及规范运营服务、管理制度等各环节安全隐患，确保运输车辆、设施设备处于良好状态，坚决遏制重特大事故发生，全力构建“平安交通”，全力打造“平安春运”。
强化源头监管
客运企业和客运站严格执行“三不进站、六不出站”和客运实名制管理的各项规定。
加强包车客运企业监管
严禁春运期间不领取包车客运标志牌营运、异地经营、关闭动态监控终端，严禁包车客运企业与个人或经营者签订合同，承揽学生集中包车业务，一经发现或接到其他地区通报的，将依法高限处罚。
加强对重点路段、重要桥隧等重要公路设施的巡查和养护，紧盯长途客运、包车（旅游）客运、农村客运、危货运输等重点领域，加强动态监控管理，督促800公里以上长途客运班车严格执行凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度。
加强应急管理
严格执行24小时值班和领导带班制度，完善气象信息预警和快速通报机制，制定完善冰冻雨雪恶劣天气、客流高峰疏运、高速道路瞬时高峰等各类突发状况下的应急预案，提前做好防范措施和应急预案启动工作。
循环发车 客满即走 充分满足群众出行需求
在做好客流量预测分析的基础上，加强运输调度
春运期间，各汽车客运站采取循环发班模式，客满即走，避免发生乘客滞留。道路客运企业、包车（旅游）客运企业将提前进入春运实战状态，组织专人深入农民工、大中专院校等特殊群体集中地，提前与需求单位签订加班车、包车协议，组织客运包车直达运输，满足群众出行需要。
加强道路旅客运输与铁路、民航客运服务衔接
督导运输企业根据辖区铁路列车和民航航班运行情况，分析掌握客流规模、到发站时刻等信息，统筹安排中短途客运、机场快线等运力，为广大旅客提供便捷有序的中转换乘服务。
准备充足应急运力
道路客运企业将至少安排50辆客车做为备用运力，货运企业至少准备100辆货车作为应急备用运力。组织好应急队伍，保障能及时调用，遇有紧急情况及时启动预案，做到快速反应、及时调动、迅速疏运。
ETC车道全部开通、增开人工车道 确保高速路网安全畅通
各高速公路管理部门加强与省有关部门密切联系
安排相关技术人员24小时值班，全力做好高速公路系统切换初期调试工作，确保系统稳定运行。同时，收费公路管理部门立足实际强化保畅与服务管理，确保春运期间收费站口安全畅通和服务到位。我市所辖收费站所有ETC车道将全部开通，增开人工车道，确保大货车靠右依次排队通行，腾出左侧车道，以便客货车、ETC车辆和非ETC车辆分道行驶，确保车道安全畅通，防止发生大面积拥堵。提前预判车流高峰敏感时段，做好备岗备勤，做到未堵先疏。
提升高速公路服务区品质
各服务区停车广场要加强对经停危险品运输车辆的监控疏导，将危险品、牲畜运输车与客车实施分区隔离；餐厅、超市食品严格落实食品卫生有关规定，加油站重点监控并确保各项安全要求符合标准。
“情满旅途”“暖冬行动” 着力提升春运服务品质
积极组织开展志愿服务工作
以“安全带回家 祥和过大年”为主题，继续在全市范围内开展“情满旅途”活动和志愿者服务春运“暖冬行动”，积极组织志愿者特别是青年志愿者参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等志愿服务工作。
加强道路信息服务
通过门户网站、微信、12328等平台载体发布寒潮、大风、雾雪、冰冻等气象信息，作出事故预警和安全提示，为行车安全行驶提供可靠的信息服务。
加强道路客运、城市公共交通与铁路、民航等旅客集散地及旅游景区、景点和大型活动场所的接驳换乘，适时增开公交班线，加密客运班次，提高道路客运和城乡公共交通的集疏运能力。
加强出租汽车运营调度和管理，完善重点时段和重点区域运力保障措施。
提升客运站候车服务
及时增设服务台和流动岗，做好旅客购票、乘车引导和解答咨询等工作，提供免费开水、手机充电等服务，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。在此基础上，改进完善母婴候车区等服务设施，加大对老幼病残孕等特殊旅客群体的帮扶力度，提供“爱心通道”、重点旅客候车室等人性化服务设施。认真落实军人、退役军人和消防救援人员及其随行家属优先服务措施。 |
